Questions Fréquentes

Si vous vous posez des questions vous aurez probablement la réponse ici ,sinon contactez nous par mail.

Notre Tapis Serene Mind

Le Tapis Serene Mind est-il de bonne qualité ?

Est-ce que je peux me blesser en l'utilisant ?

Et si votre tapis ne respectait ses promesses ?

Le tapis et son coussin prennent-ils de la place ?

Comment se lavent-ils ?

Livraison et commande

Quels sont les délais de livraison ?

Combien coûte la livraison ?

Comment puis-je suivre ma commande ?

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